TOPS
Top Sculpt Active
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Top Seren
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Top Soft Active
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Top Soft Active
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LEGGINGS
Calça Legging Sculpt Active
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Calça Legging Soft Active
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VESTIDOS
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SAIAS
Saia Shorts Melow
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MASCULINO
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Shorts Essential Active
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DÚVIDAS FREQUENTES
Aqui você encontra respostas rápidas e diretas, pensadas para garantir a melhor experiência com nossos produtos.
Qual o prazo de envio?
Nosso prazo de envio é de 3 a 5 dias úteis, prazo qual é valido para todo território nacional.
Como devo cuidar das minhas peças para que durem mais?
Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado, evitar alvejantes e secagem em altas temperaturas. Seguindo esses cuidados, seus produtos manterão a performance e o acabamento sofisticado por muito mais tempo.
Como solicito Troca/Devolução?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução. Para isso, basta enviar um e-mail para: trocas&dev@uselumion.com.br
Como acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido de duas maneiras:
- Aba de Rastreamento – Basta acessar a aba de rastreamento disponível em nosso site, inserir seus dados e acompanhar em tempo real todas as atualizações da entrega.
- Atendimento SAC – Se preferir, entre em contato diretamente com nosso time de atendimento pelo SAC. Nossa equipe terá prazer em verificar o status e fornecer todas as informações necessárias.