VESTIDOS
Vestido Plissado Compact
Vestido Modelador Eletric
Vestido Liso Comfort
Vestido Modelador Bloom
Vestido Plissado Melow
Vestido Active Elite
Vestido Modelador Bloomy
CONJUNTOS
Conjunto Lovely Active
Vestido Active Elite
DÚVIDAS FREQUENTES
Aqui você encontra respostas rápidas e diretas, pensadas para garantir a melhor experiência com nossos produtos.
Qual o prazo de envio?
Nosso prazo de envio é de 3 a 5 dias úteis, prazo qual é valido para todo território nacional. Lembrando que o prazo de entrega só começa a contar, após o pedido ser despachado.
Como devo cuidar das minhas peças para que durem mais?
Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado, evitar alvejantes e secagem em altas temperaturas. Seguindo esses cuidados, seus produtos manterão a performance e o acabamento sofisticado por muito mais tempo.
Como solicito Troca/Devolução?
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução. Para isso, basta enviar um e-mail para: trocas&dev@uselumion.com.br
Como acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido de duas maneiras:
- Aba de Rastreamento – Basta acessar a aba de rastreamento disponível em nosso site, inserir seus dados e acompanhar em tempo real todas as atualizações da entrega.
- Atendimento SAC – Se preferir, entre em contato diretamente com nosso time de atendimento pelo SAC. Nossa equipe terá prazer em verificar o status e fornecer todas as informações necessárias.